Estes Termos e Condições regem o acesso e a utilização dos serviços oferecidos pela Bem Me Quero Saúde Mental. Ao aceder aos nossos serviços, o cliente concorda com os termos descritos abaixo.

Os presentes Termos e Condições regem o acesso e a utilização dos serviços prestados pela Bem Me Quero Saúde Mental. Ao aceder aos nossos serviços, o cliente concorda com os termos descritos abaixo.

1. Identificação do Prestador de Serviços

Este site e os serviços associados são prestados por Bem Me Quero Saúde Mental, com o NIF 518733718, e com os seguintes contactos:

• Morada: Avenida da Liberdade, Lisboa

• Telefone:

• E-mail: bemmequero.saudemental@gmail.com

2. Serviços Prestados

A Bem Me Quero Saúde Mental oferece consultas de psicologia presenciais e online, com a duração de 50 minutos. A nossa abordagem é individualizada, com uma avaliação inicial para definir a periodicidade da terapia (semanal ou quinzenal, com possibilidade de ajustes conforme o progresso do cliente).

3. Condições de Pagamento

Os pagamentos das consultas devem ser feitos até 48 horas antes da consulta por transferência bancária. Caso o pagamento não seja realizado dentro do prazo, a sessão será automaticamente cancelada e o cliente perderá a consulta, não sendo reembolsado.

4. Cancelamento e Desmarcação de Consultas

Para cancelar ou remarcar uma consulta, o cliente deve avisar com no mínimo 48 horas de antecedência. Caso contrário, a sessão será perdida e o cliente não será reembolsado. Se for a psicóloga a faltar, a consulta será reposicionada para outra data.

5. Responsabilidade do Cliente

O cliente é responsável por fornecer informações corretas, incluindo o motivo da consulta, para que a psicóloga possa selecionar o profissional mais adequado ao seu caso. O cliente deve também garantir que tem acesso à internet e a uma plataforma de vídeo chamadas válida (ex. WhatsApp, Zoom, Google Meet) para consultas online.

6. Alterações aos Termos e Condições

A Bem Me Quero Saúde Mental reserva-se o direito de alterar os Termos e Condições a qualquer momento. O cliente será notificado de tais alterações através do e-mail fornecido no momento do registo ou contacto.